Mediation

 

Das Ziel von Mediation ist, alle Konfliktparteien dabei zu unterstützen, sich mitzuteilen, miteinander in Kontakt zu kommen, die eigenen Bedürfnisse und Wünsche zu benennen und die Bedürfnisse und Wünsche der anderen Beteiligten zu erfahren.

Kommunikation kann damit wieder in Fluss kommen, um Störungen in den Beziehungen zwischen den Konfliktparteien zu bearbeiten, indem sie nicht nur auf der Sachebene, sondern auch auf der Beziehungsebene in einen Austausch kommen.
Auf dieser Grundlage kann es gelingen ein Basis zu finden, auf der Vereinbarungen möglich sind, die allen Konfliktparteien guttun (Win-Win).

Mediation ist freiwillig. Alle Mediationsteilnehmer verpflichten sich, aktiv an der Mediation teilzunehmen. Sie stellen ihre Streitfragen vor und erläutern mit Hilfe des Mediators ihre Sicht, ihre Interessen und ihre Ziele.

Mediation ist ergebnisoffen. Sie strebt an, Lösungen bei Konflikten zu finden, kann jedoch nicht garantieren, dass immer eine für alle Beteiligten passende Lösung gefunden wird.

Mediation hilft, faire Lösungen für alle zu finden und in einer für alle verbindlichen Vereinbarung festzuhalten.

Mediation ist vertraulich. Die Beteiligten vereinbaren zu Beginn, was von der Mediation nach außen dringen darf und was nur zwischen den Beteiligten bleibt.

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